Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.

Gaming Anime și datele tale

Gaming Anime operează magazinul online gaminganime.pro.

Gaming Anime decide scopul și mijloacele de prelucrare a datelor.

Echipa noastră lucrează din România.

Vorbim direct și cunoaștem fiecare produs din stoc.

Datele pe care ni le trimiți

Ne trimiți numele pentru procesarea comenzii.

Ne trimiți adresa de e-mail pentru confirmări și răspunsuri.

Ne trimiți adresa de livrare pentru expedierea mondială.

Ne trimiți adresa de facturare pentru emiterea documentelor fiscale.

Ne trimiți numărul de telefon dacă este necesar pentru curier.

• Nume, e-mail și adrese pentru comandă și livrare.
• Mesajele trimise către support@gaminganime.pro pentru suport.

Date colectate automat

Colectăm adresa IP la accesarea site-ului.

Colectăm tipul de browser și sistemul de operare.

Colectăm paginile vizitate și ora vizitei.

Colectăm datele despre dispozitivul folosit pe gaminganime.pro.

Evidența comenzilor și a suportului

Păstrăm istoricul comenzilor achitate cu cardul sau prin PayPal.

Păstrăm sumele în RON și statusul plății.

Păstrăm corespondența trimisă la support@gaminganime.pro.

Păstrăm solicitările legate de returul prin poștă în 30 de zile.

Scopul utilizării datelor

Folosim datele pentru preluarea și livrarea comenzilor.

Livrarea durează între 4 și 7 zile lucrătoare.

Folosim datele pentru procesarea rambursării complete după retur.

Folosim datele pentru răspunsuri pe e-mail în zilele lucrătoare.

Furnizori de servicii

Partajăm adresa de livrare cu firmele de curierat.

Partajăm datele necesare cu furnizorii de găzduire și e-mail.

• Curieri pentru livrarea mondială.
• Furnizori tehnici pentru funcționarea magazinului.
• Procesatori de plăți pentru carduri și PayPal.
• Servicii antifraudă pentru verificarea tranzacțiilor.

Plăți

Acceptăm carduri de credit și PayPal.

Datele cardului sunt prelucrate de procesatorul de plăți.

Gaming Anime nu stochează numărul complet al cardului.

Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături.

Folosim cookie-uri pentru memorarea preferințelor de afișare.

Poți bloca cookie-urile din setările browserului.

Blocarea cookie-urilor poate opri finalizarea comenzii.

Securitate

Limităm accesul la date la personalul autorizat.

Monitorizăm sistemele pentru acces neautorizat.

Stocare

Păstrăm datele cât sunt necesare pentru comenzi.

Păstrăm datele cât sunt necesare pentru suport și evidență contabilă.

Opțiunile tale

Poți cere corectarea datelor inexacte prin e-mail.

Poți cere ștergerea mesajelor de suport după soluționare.

• Actualizăm datele la cererea ta trimisă pe e-mail.
• Oprim mesajele comerciale la cererea ta trimisă pe e-mail.

Cereri privind datele

Poți cere acces la datele tale.

Poți cere o copie a datelor tale.

Trimite cererea la support@gaminganime.pro.

Răspundem în zilele lucrătoare.

Minori

Magazinul vinde merchandise oficial licențiat pentru fani.

Minorii au nevoie de acordul unui părinte pentru comandă.

Modificări ale politicii

Actualizăm această pagină la fiecare schimbare a practicilor.

Data din partea de sus arată ultima versiune.

Contact

Pentru ajutor scrie-ne pe e-mail.

Adresa de contact este support@gaminganime.pro.